Kiedyś łatwo było wyjść z biura i sprawdzić, co słychać u członków zespołu. Ze względu na pandemię COVID-19 ten styl zarządzania musiał ulec zmianie. Zamiast wychodzić za drzwi, do zarządzania zespołem wykorzystuje się technologię. Choć może się to wydawać trudniejsze, nadal możesz być skutecznym liderem. Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby zarządzać zespołem zdalnie.
Codzienne spotkania kontrolne
Niektórzy ludzie dobrze pracują bez większego nadzoru. Wykonują swoją pracę samodzielnie i bez żadnych problemów. Inni wymagają regularnych informacji zwrotnych od menedżera. Jeśli nie mogą zadawać pytań ani informować menedżerów o stanie projektu, ryzykują, że zboczą z drogi i nie dotrzymają terminów. Ponadto, brak informacji zwrotnej może powodować u nich stres. Możesz uniknąć tego problemu, organizując codzienne spotkania kontrolne z zespołem. Pamiętaj, aby spotykać się ze wszystkimi, nawet z tymi członkami zespołu, którzy dobrze pracują zdalnie. Wykonuj indywidualne lub grupowe rozmowy telefoniczne i wykorzystaj ten czas na udzielanie odpowiedzi na pytania lub przekazywanie wskazówek. Dzięki temu będzie się wydawać, że jesteś w biurze i zarządzasz zespołem, nawet jeśli jesteś w domu, w innym mieście lub w zupełnie innym stanie.
Wykorzystaj technologię wideo
Jako menedżer wiesz, jak ważna jest mowa ciała. Ludzie często mówią więcej swoim ciałem niż ustami. Jeśli polegasz tylko na rozmowach telefonicznych, nie będziesz mógł ocenić sygnałów niewerbalnych. Na przykład, załóżmy, że członek zespołu ma problemy z projektem. Kiedy przez telefon prosisz go o aktualne informacje, mówi, że wszystko idzie dobrze. Trzymasz go za słowo. Później rozmawiasz z nim na czacie wideo i chociaż mówi, że wszystko idzie dobrze, jego twarz robi się czerwona, a on przeczesuje ręką włosy, co - jak zauważyłeś - robi tylko wtedy, gdy jest zdenerwowany. Pytasz go o to, a on przyznaje, że potrzebuje pomocy, i udaje Ci się zażegnać kryzys. To tylko jeden z przykładów, dlaczego komunikacja wideo jest tak ważna. Użyj Zoom, Microsoft Teams lub innego narzędzia, aby połączyć się ze swoim zespołem za pomocą wideo.
Oferuj zdalną interakcję społeczną
Ludzie czują się bardziej odizolowani niż kiedykolwiek wcześniej. Nakaz schronienia się na miejscu uniemożliwia ludziom angażowanie się w normalne działania społeczne. Izolacja i samotność mogą przenosić się na Twoją organizację. Kiedy ludzie czują się odizolowani, mogą popaść w depresję i niepokój. Jeśli czują się odizolowani w pracy, nie mają poczucia przynależności. Oznacza to, że istnieje większe prawdopodobieństwo, że się wypalą lub opuszczą organizację. Można walczyć z tym problemem, organizując spotkania towarzyskie na odległość. Niektóre firmy organizują wirtualne happy hours lub imprezy biurowe, ale można to uprościć, organizując spotkania towarzyskie na początku wirtualnych check-inów. Ludzie będą czerpać przyjemność z poznawania się nawzajem, a to sprawi, że poczują się ważną częścią swojego zespołu i całej organizacji.
Korzystaj z różnych form technologii
Ponieważ pozostaniesz w kontakcie z technologią, musisz zbadać swoje możliwości i korzystać z różnych narzędzi. Prawdopodobnie będziesz korzystać zarówno z telefonu, jak i komputera, aby sprawdzić, co słychać u pracowników. Rozważ dodanie do swoich urządzeń służbowych aplikacji typu messenger, aby ludzie mogli się z Tobą skontaktować w razie potrzeby. Poinformuj wszystkich, kiedy będziesz dostępny na platformie, a następnie pozwól im wysyłać do Ciebie wiadomości w razie potrzeby.
Related post: 12 narzędzi, które ułatwią pracę zdalną
Bądź wolny od pozytywnej informacji zwrotnej
Poziom niepokoju jest teraz wysoki, więc Twoi pracownicy mogą potrzebować, abyś ich uspokoił. Często udzielaj pozytywnych informacji zwrotnych, aby podnieść morale swoich pracowników. Ten rodzaj informacji zwrotnej pomoże im się zrelaksować i osiągać lepsze wyniki w pracy.
Wzmocnij swój zespół podczas pandemii
Ta pandemia nie przypomina niczego, czego Twój zespół doświadczył wcześniej. Prawdopodobnie Ty również jesteś niespokojny i nieco zdezorientowany, ale jako lider musisz zapewnić swoim pracownikom silną pozycję. Oznacza to również dalsze sukcesy w roli menedżera. Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby dalej zarządzać swoim zespołem.
Świat stoi obecnie w obliczu kryzysu, a praca zdalna nie zawsze jest łatwa. Jeśli potrzebujesz pomocy w realizacji zadań związanych z marketingiem, projektowaniem graficznym i drukiem, chętnie Ci pomożemy. Skontaktuj się z zespołem Ironmark i powiedz nam, jak możemy pomóc Tobie i Twojemu zespołowi w tych trudnych czasach.
